Tisztelt Előfizetőnk!

Társaságunk arra törekszik, hogy megbízható, korszerű és magas színvonalú szolgáltatásokat biztosítson Ügyfelei számára. Ennek megfelelően folyamatosan fejlesztjük hálózatunkat, bevezetjük a legkorszerűbb technológiákat, és optimalizáljuk működésünket, hogy szolgáltatásaink hosszú távon versenyképesek maradjanak.

Sajnálatos módon azonban az elmúlt időszak gazdasági változásai, beleértve az energiaárak és beszállítói költségek növekedését, jelentős kihívásokat állítottak elénk, melynek következtében kénytelenek vagyunk a szolgáltatási díjak tekintetében inflációkövető díjkorrekciót alkalmazni. Az inflációs hatások ellenére arra törekszünk, hogy szolgáltatásainkat a továbbiakban is a lehető legkedvezőbb feltételekkel kínáljuk Ügyfeleink részére, ezért a díjkorrekciót nem minden szolgáltatás esetében alkalmazzuk. Az ár kiigazítás jelenlegi alkalmazásával összefüggésben az Előfizetőt felmondási jog nem illeti meg, tekintettel arra, hogy az nem minősül az előfizetői szerződésmódosításának.

• A Techno-Tel Kft. által biztosított internet szolgáltatások vonatkozásában a Központi Statisztikai Hivatal által 2025. évre megállapított és közzétett éves fogyasztói árváltozásnak megfelelő 4,4%-os díjkorrekciót vagyunk kénytelenek alkalmazni. A díjkorrekció 2026. május 1-től lép életbe.
• A Stream Technology Kft. által biztosított kábeltelevíziós szolgáltatás esetében viszont nem alkalmazunk inflációkövető díjkorrekciót, így a televíziószolgáltatások havidíja nem változik. Ugyanakkor a televíziószolgáltatásokat is érinti a műsortartalom-szolgáltatók áremelése, amit azzal próbálunk kompenzálni, hogy a televíziószolgáltatások tekintetében bizonyos akciókat, kedvezményeket kivezetünk. Ennek kapcsán 2026. május 1-től megszűnik a televíziószolgáltatások esetében a féléves és éves díjfizetés kapcsán biztosított egy-, illetve kéthavi kedvezmény (az internet szolgáltatás esetében ez az akció továbbra is igénybe vehető).
  • A féléves/éves díjfizetésre természetesen a továbbiakban is lehetőség lesz, fenntartva azt is, hogy ezen számlák befizetési határideje továbbra is a kiállítást követő 90 nap lesz, de a számla összege nem 5/10 havi díjat, hanem 6/12 havi díjat fog tartalmazni.
  • Ennek megfelelően a féléves/éves fizetési gyakoriságot választó ügyfeleink a 2026. május 1-e utáni időszakra kiegészítő számlát fognak kapni, melyen csak a díjkülönbözet szerepel, ami pénzügyi teljesítést igényel.

A most bevezetett díjkorrekció egy átgondolt, alapos piacelemzésen és pénzügyi mérlegelésen alapuló döntés, amely csak az elkerülhetetlenül szükséges mértékű áremelést tartalmazza, annak érdekében, hogy a továbbiakban is biztosítani tudjuk Ügyfeleink számára a megszokott, magas színvonalú szolgáltatásokat. Az új feltételek a 2026. május havi számlában szerepelnek először.

Ugyanakkor a televíziószolgáltatás kapcsán két jó hírt is be tudunk jelenteni.

Az első jó hírünk, hogy a csatornakínálat 2026. május 1-vel bővülni fog a sokak által hiányolt sportcsatornákkal (Arena4 és Match4), valamint ismeretterjesztő csatornákkal.

A második jó hírünk, hogy 2026. május 1-től elérhetővé válik a Streamy alkalmazás, amely új szintre emeli a televíziózás élményét. Az alkalmazás segítségével a műsorokat már nemcsak televízión, hanem különféle okoseszközökön is megtekintheti, például mobiltelefonon, tableten vagy akár okostévén. Jelenleg Android és iOS operációs rendszerrel ellátott készülékeken érhető el, a későbbiekben pedig további platformokra is bővülni fog. A Streamy alkalmazás használata minden kábeltelevízió szolgáltatással rendelkező ügyfelünk számára díjmentesen elérhető. Az alkalmazás használatáról részletes tájékoztatást adunk majd online felületeinken, valamint ügyfélszolgálatunk is készséggel áll rendelkezésére a beállításban és használatban.

A módosításokról Ügyfeleink a honlapunkon és a Stream Technology Kft. honlapján közzétett, 2026. május 1-től érvényes ÁSZF és annak mellékletei alapján, valamint ügyfélszolgálati elérhetőségeinken tájékozódhatnak.

https://technotel.hu/egyseges-aszf

https://streamtechnology.hu/wp-content/uploads/2026/03/ASZF-2026-05-01-tol_Stream-Technology-Kft.pdf

Bízva a további sikeres együttműködésben: Techno-Tel csapata